📄 Temario Módulo 4 (Sistema Alencastro)

Módulo 4 - EXECUTION ENGINE

Motor de Ejecución Operativa para Negocios Profesionales

1. MODALIDAD

  • 100% digital

  • Componentes:

    • Clases grabadas
    • Sesiones grupales de implementación guiada mensual con experto
    • Plantillas y sistemas descargables
    • Ejercicios aplicados directamente al negocio del participante

2. DURACIÓN

  • 3 meses (12 semanas)
  • 2–3 horas semanales
  • Avance secuencial obligatorio

Aquí no se avanza si el negocio sigue dependiendo del dueño para operar.

3. DIRIGIDO A

  • Dueños de negocio que:

    • Son el cuello de botella
    • Viven apagando fuegos
    • Sienten que “si no están, todo se cae”

  • Empresas con:

    • Desorden operativo
    • Falta de procesos claros
    • Errores repetitivos

No es para:

  • Quien quiere delegar sin sistema
  • Quien confunde confianza con control
  • Quien no quiere documentar ni estandarizar

4. JUSTIFICACIÓN

El problema operativo no es la gente.

Es la ausencia de sistema.

Sin operaciones claras:

  • La estrategia no se ejecuta
  • Las finanzas se distorsionan
  • El dueño se quema

Este curso existe para convertir el negocio en una máquina predecible, no en un acto de heroísmo diario.

5. OBJETIVO GENERAL

Diseñar e implementar un Sistema de Ejecución Operativa que permita al negocio funcionar con orden, consistencia y repetibilidad, reduciendo errores, dependencia del dueño y desgaste operativo.

6. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Al finalizar el diplomado, el participante será capaz de:

  1. Mapear los procesos críticos de su negocio
  2. Definir estándares operativos claros
  3. Documentar procesos clave
  4. Diseñar rutinas operativas diarias, semanales y mensuales
  5. Reducir errores, reprocesos y caos
  6. Crear un sistema que funcione incluso sin su presencia constante

7. PERFIL DE INGRESO

  • Negocio en operación
  • Volumen mínimo de operaciones
  • Disposición a documentar y ordenar
  • Apertura a cambiar “la forma en que siempre se ha hecho”

8. PERFIL DE EGRESO

El egresado contará con:

  • Sistema operativo documentado
  • Procesos claros por área
  • Estándares definidos
  • Rutinas operativas establecidas
  • Negocio menos dependiente del dueño

9. TEMAS / CONTENIDOS POR UNIDAD DE APRENDIZAJE

UNIDAD 1 – El caos operativo

  • Por qué las operaciones colapsan
  • Dependencia del dueño
  • Diagnóstico operativo inicial

UNIDAD 2 – Mapeo de procesos

  • Identificación de procesos críticos
  • Procesos clave vs secundarios
  • Flujo operativo real

UNIDAD 3 – Estandarización

  • Qué estandarizar y qué no
  • Estándares operativos mínimos
  • Calidad y consistencia

UNIDAD 4 – Documentación operativa

  • Manuales funcionales (no burocráticos)
  • Checklists
  • Protocolos de acción

UNIDAD 5 – Rutinas operativas

  • Rutinas diarias
  • Rutinas semanales
  • Ritmo operativo

UNIDAD 6 – Control operativo básico

  • Indicadores operativos
  • Alertas
  • Mejora continua básica

10. METODOLOGÍA DE TRABAJO

  • Implementación directa en el negocio
  • Trabajo sobre procesos reales
  • Uso de plantillas prácticas
  • Evidencia obligatoria por cada unidad

Aquí no se evalúa conocimiento, se evalúa orden instalado.

11. ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN

  • Revisión de:

    • Mapa de procesos
    • Manuales operativos
    • Rutinas definidas
    • Evidencia de aplicación real

12. REQUISITOS DE ACREDITACIÓN

  • Entrega completa de procesos documentados
  • Evidencia de uso real
  • Participación activa

13. EVIDENCIAS Y PRODUCTOS

Producto final obligatorio:

Sistema de Ejecución Operativa del Negocio

  • Procesos críticos mapeados
  • Estándares definidos
  • Manuales funcionales
  • Rutinas operativas activas